Artemis Immobilien AG - Aarburg

Carmen L.

Aufpassen die Verwaltung ist unmenschlich.
Machen sie am besten eine Rechtschutz Versicherung wen sie von denen eine wohnung mieten .

Nyarkoah

Keine Mühe beim Einzug:
Als ich letztes Jahr im Mai einzog, versprach mir die Verwaltung gewisse Änderungen an der Wohnung: Der Ausbau eines alten, platzeinnehmenden Schrankes im Eingangsbereich, das Angleichen der Schranktüren in der Küche, da fast alle schräg waren, etc., die dann beim Einzug alle NICHT erledigt waren. Die Wohnung war NICHT einmal gereinigt! Viele Änderungen musste ich selber tätigen, sowie sichtbare Spuren von einem Brand überstreichen. Es fehlten gewisse Schlüssel in der Wohnung und die Waschkarte war die falsche. Die musste ich selber beim Hersteller/Verteiler holen und dafür von meinem Arbeitgeber 2 Stunden frei verlangen. (Der Hersteller war natürlich auch nur zu den üblichen Arbeitszeiten verfügbar.) Ich denke mir, die Artemis oder der Hersteller hätte mir problemlos eine Karte auch per Post schicken, oder bei der Wohnungsübergabe direkt geben können. So weit so gut.

Alle zwei Monate ein neuer Mangel:
Mich stört es nicht, in einem älteren Haus zu wohnen. (Ich hatte schon in einer Altbauwohnung gewohnt und dort keine solchen Probleme gehabt.) Aber dass sich die Verwaltung keine Mühe gibt, Beschädigte und wirklich alte Gerätschaften und Möbel zu beseitigen, ist für mich fraglich. Ich kann es mir nur mit dem Profit, den sie herausschlagen möchten, erklären. Wenn ich fast jeden 2. Monat einen Mangel finde, den ich melde, und der nach 2 Wochen wieder gleich ist, lohnt es sich nicht, ein "Ticket" zu schreiben. Z.B. funktioniert der Wasserspender in der Küche nicht so, wie er sollte. Dafür hatte ich schon ein Ticket geschrieben. Es kam auch sehr schnell jemand vorbei um "nachzuschauen". Nur war es nach einer Woche wieder genau gleich. Sie sehen nicht ein, dass gewisse alte Einrichtungen tatsächlich ersetzt werden sollten! Hauptsache sie haben keinen (finanziellen) Aufwand.

Racial Profiling:
Nun hatte ich letztens einen Stromausfall. In meiner Aufregung dachte ich nicht daran, dass es wegen meinem Toaster hätte sein können. (Ich hatte schon einmal in einer anderen Wohnung Stromausfall, aber da gab es einen lauten Knall, weshalb ich es merkte. Hier war dem nicht so.) Ich rief dann in meiner Aufregung der Verwaltung an, wo man mir antwortete: "Entschuldigen Sie, aber die erste Frage, die ich Ihnen stellen muss ist, ob Sie Ihre Stromrechnungen bezahlen." Es kann ja sein, dass gewisse Mieter Ihre Rechnungen nicht bezahlen. Aber die Artemis hat sicherlich eine History eines jeden Mieters und kann sehen, ob jemand regelmässig zahlt oder nicht. Überhaupt machte der Verwalter zu Beginn schon komische Aussagen über die Mieter hier. Da die meisten im Block ausländische Wurzeln haben, werden regelmässig unterschwellige Bemerkungen gemacht. Das geht so einfach nicht! Ich bezahle IMMER meine Rechnungen, und sogar wenn ich mal knapp bei Kasse bin bezahle ich die wichtigsten Rechnungen zuerst! Zur Überprüfung meiner These/Vorwurf hatte ich eine Frau angesprochen, die einen typisch schweizerischen Namen hat. Und die hatte solche Probleme nicht. Es stellte sich heraus, dass es eben einen Kurzschluss war und kein Stromausfall aufgrund unbezahlter Rechnungen. Ich musste aber dafür einen Kollegen anrufen, der mich Schritt für Schritt anleitete. Die Artemis war aber überzeugt, ich hätte meine Rechnungen nicht bezahlt. Eine Frechheit! Ich verstehe es einfach nicht.
Übrigens muss ich hierzu noch beifügen, dass ich mich wahrscheinlich genau wegen der hohen Ausländerdichte hier wohl fühle. Die Menschen hier sind friedlich, ihre Kinder spielen friedlich und machen keine Probleme. Ich hatte in diesem ganzen Jahr noch nie ein Problem mit einem Nachbarn. Wären es nicht die Leute hier, wäre ich wieder ausgezogen.

Noch anzubringen:
- Zu beginn konnte ich 2 Monate hier gratis hausen. Das ist zwar nett, aber mir ist lieber ich zahle und der Umgang ist korrekt. Man hat mich also so nur hergelockt.
- Die Verwaltung reagiert immer schnell, nur sind die Probleme dann nicht zwingend gelöst.
- Falls Sie nicht blond und blauäugig, oder keinen typisch schweizerischen Namen haben, empfehle ich Ihnen diese Verwaltung nicht.

Pascale M.

Ich war selber 2 Mal Mieterin bei Artemis Liegenschaften und muss sagen, es gibt aus meiner Sicht keine bessere Verwaltung. Bei einem defekten Küchengerät oder ähnlichem, wird nicht diskutiert sondern ersetzt und dies sehr schnell. Die Verwaltungs Mitarbeiter/innen sind immer freundlich und zuvorkommend. Gerne empfehle ich Liegenschaften/ Wohnungen der Artemis auch meinen Freunden weiter.
Einen grossen Dank geht an Frau Reinhard, welche einfach hammer ist, wie auch an Herr Borner 🙂

Lüscher M.

War eine gute Verwaltung bis zur Wohnungsabgabe. Sehr Arogant und unprofessionell es Auftreten. So mit Mieter umzugehen die über fünf Jahre pünktlich die Miete bezahlt haben ist eine Frechheit.

Kurt K.

Ich kann Artemis nur Bestnote ausstellen. Wir wurden immer kompetent und freundlich betreut. Unsere Anliegen wurden schnell bearbeitet und zu unserer Zufriedenheit erledigt. Wir würden jederzeit wieder in eine Wohnung von Artemis Immobilien einziehen.

Natallia P.

Ich bin sehr zufrieden mit Artemis. Sehr kompetentes und profesionelles Unternehmen. Freundlicher zielorientierter Kundenservice. Mietprozess wird sehr schnell und einfach bearbeitet. Sie antworten jeweils in kürzester Zeit auf Anfragen oder sonstige Anliegen. Es wird auf das Wohl der Mieter eingegangen und die Kommunikation funktioniert wunderbar. Freundliche, tolle und kompetente Mitarbeiter! Sehr vorbildlich und sehr empfehlenswert!!!

Unbekant U.

Unprofessionelle Vermieter. Die Wohnung ist der reinste Feuchtbau, wir wurden beschuldigt falsch zu lüften. Nebst der Wohnung lassen auch die Nachbaren zu wünschen übrig. Es verging selten ein Tag ohne Lärmbelästigung, von Rücksicht kann hier keine Rede sein, auch die Polizei war mehrmals vor Ort. Die Parkplätze waren dauer besetzt, teilweise Wochenlang. Auf unsere Beschwerden hin bekamen wir keine Antworten von der Immobile. Bis wir damit drohten, den Mietzins beim Gericht zu hinterlegen. Seltsamerweise reagierten sie dann plötzlich. Zeit ist eben Geld, nicht war? Bewirtschafter sind extrem frech und inkompetent gegenüber Vermieter. Wir sind einfach nur froh, weg zu sein. Komischerweise haben diese "Mühsamen Mieter", wie wir beschrieben wurden, keine Probleme mit dem neuen Vermieter und den Nachbarn. Weder mit der Wohnung oder der Luftfeuchtigkeit.

rene B.

Wohnungspreis ok. Das ist es dann auch schon mit dem Positiven. Mir wurde das Downhillbike zum abgeschlossenen Kellerabteil geschtohlen. Ich informierte die Artemis auf die Geschehnisse. Sie wollen nichts dagegen tun, nicht einmal ein Schreiben an die Mieter dass die Kellerabteile nicht sicher sind. '' Sie wollen keine Schlafende Hunde wecken''. Gibts doch gar nicht.
Dann wird ohne dein wissen deine Autonummer an eine Dritfirma weiter gegebeb. Die Firma Büsst dann die Mieter die das Auto auf dem Besucherparkplatz abstellen. In der Regel ok. Wenn man aber das Wohnmobil vor den Ferien 2 Tage dort stehen hat. Zum beladen zum Reinigen usw und mann dann eine Buse bekommt weis ich auch nicht weiter. Die Artemis kann kein Aussenparkplatz vermieten. Muss ich dazu noch sagen. Platten Boden in der Wohnung Katastrophe. Heizung Warm Wasser usw fällt viel aus. Es ist einfach nur schlecht. Ich werde die Wohnung Kündigen und nie mehr eine Mieten von der Firma Artemis Immobilien.