BRITA Wasser Filter Systeme AG - Neudorf

Trüb C.

Wir haben das Gerät Fill T-Tap vor einem Jahr gekauft. Das Gerät hatte im Durchschnitt3-4 Störungen pro Woche. Auf Druck von mir wurde das Gerät kostenlos durch ein Neues ersetzt. Das spricht für einen Guten Kundenservice. Das neue Gerät hat jetzt nur noch 1-2 Störungen pro Woche. Das Gerät wurd für den Barrierefreien Einsatz von einem Architekten ausgewählt. Dafür kann Brite nichts. Das dies für diesen Zweck das falsche Gerät ist, wurde uns von Brite ein VIV Easy Access Panel kostenlos zur Verfügung gestellt. Das spricht auch für den guten Willen gegenübeber dem Kunden. Leider ist dieses Bedienpanel nicht mit dem installierten Gerät kompatibel.
Fakt ist, bevor der Techniker von Brita für die Installation kam, wurde ein Loch in die Buffetablege gebohrt, dass nicht verwendet werden kann.
Wenn wir eine anderes Gerät für den Barrierefreien Einsatz möchten, müssten wir ein anderes kaufen, das mit diesem Bedienpanel kompatibel ist.

Für die schlecht funktionierende Anlage und die fehlende Produktekenntnisse des Kundendienstes gibt es 0.5 Sterne zusammen mit der Servicebereitschaft reicht das für 2 Sterne.

Denis K.

Der Wasserfilterkrug ist die beste Investition die wir machen konnten, die Geräte sind nicht mehr verkalkt, meine plötzlichen Kopfschmerzen durch das verunreinigte Rohrleitungswasser haben aufgehört, ich fühle mich vitaler und kann es nur jedem weiterempfehlen.

knäcke S.

Vertrag wird von Brita gekündigt, da der Service nicht mehr möglich ist und es keine Ersatzteile mehr gibt. Ein ähnliches Nachfolgemodell gibt es nicht mehr.
Das Gerät wurde vor ein paar Tagen abgeholt. Gestern bekommen wir die Rechnung für die Nutzung bis zum 4.8.2024.
Auf Nachfrage ob dies ein Fehler sei, heisst es nein.
Ob wir wirklich für die Nutzung bis zum 4.8. bezahlen müssen, obwohl sie das Gerät abgeholt haben und keinen Service mehr bieten können, ist die Antwort ja.
Unglaublich dieses Verhalten.

Body E. I. S. L. J.

Ich habe mir den Wasserfilter für die Spülarmatur bestellt. Ich habe eine Brause Armatur und an dieser Armatur geht das System nicht. Schade, dass man dies nicht beim Verkauf betont. Danach habe ich das Wasser getestet. Der Reinigungsgrad ist so gering. Mein Leitungswasser hat einen TDS Wert von 302, nach der Filterung hatte es dann 277. Ich finde, dass dies echt zu wenig ist. Aber im Gegensatz zu anderen Systemen wenigstens etwas. Ich muss ehrlich sagen, dass ich nicht zufrieden bin.

Paul H.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Brita Wasserfilter-Krug. Gefälliges Design, gutes Handling. Dazu noch ein äusserst kulanter Service.

Monika W.

Es ist einfach unglaublich: vorher haben die Brita Filter ein Monat ausgehalten. Jetzt ist schon nach 9-10 Tagen Wasser voll verkalkt. So eine abzockerei. Wenn das so ist, verzichte ich lieber auf Brita und suche eine Alternative.

Leads S.

Schade, überteuerte Serviceleistungen von Brita, Kulanz = Zero! Das Produkt von Oxymount eigentlich gut, naja es gibt zum guten Glück auch noch andere Anbieter für Wasserspender...

silas

Brita hat unser Leben verändert, das Wasser dass aus diesem Krug kommt... unbeschreiblich....