Migros-Supermarkt - Buchs AG - Wynecenter - Buchs

Alessandro

Wir gehen seit Jahren in der Migros-Wynecenter einkaufen und waren immer zufrieden aber in der letzten Zeit ist es richtig problematisch geworden, schon ca.um 15.30 Samstag viele Regale leer, die Früchte wurden günstiger aber richtig extrem verfaulte dabei, die Angestellte sehen vielleicht das man sich bedienen will und sie würden keine zwei Sekunden auf die Seite treten und machen einfach weiter, sicher nicht Kundenfreundlich.
Abgesehen davon, Ihre Gesichter mit einzelnen Ausnahmen sagen schon alles,
und,und......
Schade wir fahren auch eine gewisse Strecke um hier einzukaufen, die Frage ist wie lange noch?

Ali T.

War gerade am Kundendienst und die Dame und der Herr waren sehr lieb und hilfsbereit und haben mein Anliegen sofort erledigt. Beide haben top Arbeit geleistet 🙂

Nadja V.

Sehr geehrter Herr Christoph Schmid und sehr geehrter Herr Peter Pavucek ich möchte mich bei Ihnen für die Hilfe,Beratung und Unterstützung bedanken. Ihr seid Profis mit Herz!❤️Ich bin Ihnen sehr dankbar !Ich wünsche Ihnen ganz viel Erfolg und zufriedene Kundschaft in der Zukunft!Mit freundlichen Grüßen, N.Vengere

Nicole H.

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit vielen Jahren bin ich ein treuer Kunde und schätze die Möglichkeit, bei Ihnen einkaufen zu können. Doch leider hat sich in letzter Zeit ein gewisser Frust eingeschlichen, den ich mir nun, nach reiflicher Überlegung, erlauben möchte, mit Ihnen zu teilen – in der Hoffnung, dass meine Rückmeldung dazu beitragen kann, Dinge zu verbessern.

Besonders das Thema Gemüse bereitet mir Sorgen: Die Plastikverpackungen, in denen es oft verkauft wird, fördern Kondenswasserbildung, was wiederum dazu führt, dass Produkte wie Peperoni nach einem Tag im Kühlschrank faul werden. Eine perforierte Verpackung, wie sie beispielsweise Coop verwendet, könnte hier Abhilfe schaffen.

Auch die Verfügbarkeit der Produkte ist häufig ein Problem. Je nach Tageszeit sind die Regale oft leer, vor allem bei beliebten Aktionen. Es kann frustrierend sein, wenn man gezielt etwas sucht, dies aber nicht mehr erhältlich ist. Dazu kommt, dass jüngere Mitarbeitende teilweise nicht wissen, wo bestimmte Produkte zu finden sind – was ich nachvollziehen kann, jedoch den Einkauf zusätzlich erschwert.

Ich möchte betonen, dass ich diese Worte nicht schreibe, um zu kritisieren, sondern weil mir Ihr Geschäft am Herzen liegt. Seit über 15 Jahren kaufe ich bei Ihnen ein und würde dies gerne weiterhin tun. Allerdings habe ich auch von anderen Kunden ähnliche Rückmeldungen gehört und bin selbst an einem Punkt, an dem ich schweren Herzens über Alternativen nachdenken muss.

Ich hoffe sehr, dass Sie diese Rückmeldung als Ansporn sehen, um in Zukunft Verbesserungen herbeizuführen. Ihr Geschäft hat viel Potenzial, und ich würde mich freuen, wieder mit der gleichen Begeisterung wie früher bei Ihnen einzukaufen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bemühungen!

Mit freundlichen Grüßen
N.H. & A.C.

marco T.

Reis inklusive Motten. Ehrlich. Vor paar Tagen gekauft, ungeöffnet. Packung haltbar bis März 2024. M 1044.007 Aber immerhin funktioniert der Kundendienst einwandfrei. Produkt wird ersetzt. Danke.

Debi K.

Musste meine kaffemaschiene innerhalb von 2 monaten 2x bringen beim 2. mal kam sie dreckig zurück funktioniert immernoch nicht schade werde mir eine andere holen und nich nochmals zu euch bringen

Roland H.

Bis jetzt eines meiner top Einkaufszentren. Neuerdings muss man sich wirklich fragen, ob das Zentrum von einem Tabak-Konzern aufgekauft wurde - total übertrieben. Überall wo man sich befindet, ist die Werbung für E-Zigis unübersehbar.
Werden zukünftig auf dem Kinderspielplatz noch Gratismüsterli von Zigaretten verteilt? Absolutes No-Go, sorry Migros!

Luca

Die Leistung ist sehr gut... Aber... ich finde es schade dass man auf Grund anderer Herkunft (als die Schweiz) die Kunden anders behandeln muss... Ich möchte hier keine Details erwähnen. Aber es ist schade dass man soetwas noch im 2024 zu verspühren bekommt.