Valeriana - Zürich

Steve K.

Der Service der Agentur lässt zu wünschen über werden. Zwei Putzfrauen und der Service hat zu wünschen über gelassen teilweise Haare Staub überall gründlich putzen. Naja, und dafür wird 3 Stunden verrechnet dafür dass die Wohnung nicht mehr gründlich geputzt ist.

Jo B.

Idee 5 Sterne, Putzen 3-4 Sterne, Management 1-2 Sterne.
Ich finde die Idee super und unterstütze das gerne. Je nach Putzhilfe klappt auch das Putzen nach etwas nachjustieren gut. Die Aushilfen bei Krankheit oder Ferien wurden bei mir aber schlecht bis gar nicht instruiert oder die extra von Valeriana hinterlegten Notizen ignoriert. Auch macht es den Anschein, Inputs werden nicht an die Putzhilfen weitergeleitet. Die für mich etwas zu blumigen Antworten vom Management gingen zT gar nicht auf hervorgebrachte Anliegen ein und wirken unprofessionell. Hatte manchmal das Gefühl mit einem Chatbot zu chatten.. sehr schade, coole Idee, für mich stimmt das Management aber nicht.

Nachtrag zur Antwort von Valeriana:
Ich denke meine Bewertung war detailliert und nicht einfach per se schlecht. Ich war sehr wohl bei euch Kunde und habe etliche Male versucht mit euch telefonisch in Kontakt zu treten um meine Kritik vorzubringe. Auch schriftlich Anfragen mit einer Bitte für einen Telefontermin wurden ignoriert.

Vollgas S.

Nicht nur kriegt Person die Wohnung perfekt geputzt sondern Unterstützt auch Menschen mit Migrationshintergrund auf ihrem Weg im schweizer Arbeitsmarkt. Eine grosse Empfehlung!

Lynn G.

Meine Erfahrung mit Valeriana ist durchwegs positiv. Ich freue mich immer, wenn unsere Putzhilfe da gewesen ist. Sie ist nicht nur freundlich und aufgestellt, sondern macht auch ihre Arbeit immer so gut, dass das immer der Tag ist, an dem ich am liebsten nach Hause komme. Hinzu kommt, dass ich bei Valeriana darauf vertrauen kann, dass meine Putzhilfe fair behandelt und gefördert wird.

Claudia S.

Unsere Valeriana Frau ist einfach der Hammer. Sie ist uns eine riesige Hilfe im Alltag. Nur schon 2 Stunden die Woche, macht sie so viel und hilft uns somit enorm. Wir empfinden Sie als ein Geschenk!
Zudem können geflüchtete Frauen einer fairen und offiziellen Anstellung nachgehen. Sie werden gut entlohnt und können Arbeitserfahrung sammeln, was so wichtig ist, um in der Schweiz irgendwann eine Vollzeitanstellung zu erhalten. Danke Valeriana Team, ihr seid super!

Alison K.

Anfangs zögerte ich, mich an eine Agentur zu wenden, um Hilfe bei der regelmässige Reinigung meiner Wohnung zu bekommen. Ich bin so froh, dass ich mich für Valeriana.ch entschieden habe. Alle meine Kontakte mit ihnen waren prompt und professionell und sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden und ihre Arbeiter. Ich könnte mit der Frau, die für mich putzt, nicht zufriedener sein: Sie ist nicht nur eine sehr nette Person, sondern auch pünktlich und zuverlässig. Jede Woche erledigt sie ihre Arbeit mit großer Effizienz und Selbständigkeit. Wenn sie fertig ist, ist mein Haus blitzsauber. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen!

Ursina Z.

Sehr angenehme und zuverlässige Erfahrung mit allen Mitarbeitenden. Wir freuen uns immer über die sauber geputzte Wohnung und sind dankbar für die Unterstützung im vollen Familienleben.

Roswitha B.

Liebes Valeriana-Team
Merci vielmals für den Service! Meine 3-Zimmer-Wohnung wurde bereits zum 2.x geputzt und ich liiiiiiiiiebe den Duft, wenn ich freudig in meine Wohung zurückkehre, nachdem geputzt wurde. Weil ihr so nett, persönlich und total unkompliziert seid, bekommt ihr von mir 5 Sterne. ((…Beim Sterne vergeben bin ich sehr streng und zimperlich)). Grossartig und ich bin total Fan! Danke <3